9 月本地生活团购赛道:巨头扎堆布局,竞争硝烟弥漫
2024 年 9 月,本地生活团购赛道迎来密集动作,巨头们纷纷选择国庆假期前上线新服务,与此前 “618” 的冷清形成鲜明对比。作为深耕行业的科技猎头公司,亨德森猎头第一时间关注到这一趋势背后的行业动态与人才需求关联。
9 月 17 日,小红书本地生活会员服务 “小红卡” 正式上线,首期面向上海、杭州和广州三城开放。亨德森猎头注意到,此次小红书聚焦核心城市布局,其本地生活运营、商户拓展等岗位需求已出现增长,杭州 AI 猎头公司与广州科技猎头公司均将此类需求列为近期重点跟进方向。
9 月 23 日,抖音生活服务发布最新一期 “心动榜”,覆盖城市从 40 城扩大至 101 城,共 3300 家餐厅入选。深圳互联网科技公司猎头指出,抖音业务扩容需大量补充数据分析师、本地商户运营人才,亨德森猎头也已接到多家抖音生态企业的紧急人才寻访需求,尤其在商户数据合规与用户增长领域。
9 月 20 日,淘宝闪购联合饿了么上线团购,以深圳、上海、嘉兴三城为试点,品类涵盖茶饮、甜品、正餐,同时同步接入淘宝、支付宝、高德三端入口。深圳 AI 猎头公司与广州互联网大厂猎头公司分析,跨平台协同需整合技术对接、多端运营人才,而亨德森猎头在此类跨领域人才匹配上,已积累多个服务互联网大厂的成功案例。
面对密集的竞争动作,美团的 “危机感” 显著。亨德森猎头从行业人才流动数据中发现,美团近期本地生活核心岗位(如即时零售运营、供应链管理)的招聘频次提升 30%,侧面印证其应对竞争的战略调整 —— 这一趋势也被深圳互联网大厂猎头公司同步捕捉,头部平台间的人才争夺正从技术岗向运营岗延伸。
竞争逻辑一:因势而动,借势布局成巨头共识
亨德森猎头通过服务多家本地生活企业发现,巨头们 9 月扎堆行动的核心逻辑,是 “因势而动”—— 本地生活与传统电商的商业逻辑差异,决定了其需紧扣 “假期消费高峰” 借势发力,而非依赖传统电商的 “造节促销”。
1. 本地生活的 “假期依赖”:需求集中爆发的底层逻辑
传统电商可通过全国性降价促销打破时间、空间限制,但本地生活需求受 “履约时效”“线下场景” 约束:出门忘带充电器、做饭缺调料、突发疾病需药品等即时需求,以及旅游、聚餐、住宿等到店需求,均在假期集中爆发。正如广州科技猎头公司在与亨德森猎头的行业交流中提到:“淄博烧烤、大理民宿的爆火,本质是假期消费需求的集中释放,工作日很难撬动大城市用户的线下消费意愿。”
这一规律在线下场景中尤为明显:同一家电影院周末场场爆满,周一却可能空场;凤凰传奇演唱会、山东泰山队球赛宁可档期撞车,也要选在周末 ——杭州 AI 猎头公司分析,此类线下消费场景的运营人才,需具备 “假期需求预判” 能力,这也是亨德森猎头为客户寻访时的核心考察维度之一。
2. 阿里的 “借势智慧”:从流量承接 to 业务联动
在 “因势而动” 的实践中,阿里的布局尤为典型。今年 4 月 30 日,淘宝闪购选择五一长假前上线,5 月 5 日订单量便突破 1000 万单 —— 亨德森猎头了解到,此次快速起量的关键,除了借势假期消费,还承接了此前京东外卖大战带来的行业流量,省去大量用户教育成本。
当时京东通过 “刘强东送外卖”“给外卖员交社保” 等动作造势,令美团陷入舆论被动。而淘宝闪购后发先至,快速组建适配团队,广州互联网科技公司猎头回忆:“当时多家平台紧急招聘即时零售运营人才,亨德森猎头凭借 5000 + 运营人才库,3 天内就为某阿里生态企业完成 3 个核心岗位匹配。”
后续高德上线 “扫街榜”,主打 “真实到店数据 + 永不商业化”,直指行业虚假数据痛点,与京东 “外卖员社保” 的策略异曲同工。深圳科技猎头公司指出,此类业务需数据合规与线下调研人才支撑,而亨德森猎头在数据合规人才寻访方面,已服务过字节跳动、阿里等企业,积累了丰富经验。
3. 正反案例对比:借势的 “度” 与 “方向”
亨德森猎头认为,“因势而动” 的核心是 “贴合需求、规避逆势”,这一点可从正反案例中清晰看出:
正面案例:六个核桃的借势营销2022 年高考季,六个核桃联合曲阜孔庙举办祈福大典,贴合 “家长对考生脑营养的需求”;今年中秋国庆双节,又推出 “现金红包 + 黄金核桃” 抽奖,契合 “送礼需求”。亨德森猎头作为关注快消与本地生活交叉领域的科技猎头公司,发现此类成功案例的背后,往往有专业的市场洞察团队支撑 —— 这也是其为客户寻访品牌运营人才时的重点考察方向。
反面案例:星巴克的 “逆势内卷”据《大象新闻》报道,星巴克员工因中秋月饼销售任务未完成被迫垫钱购买,兼职员工垫付近 3000 元。亨德森猎头分析,这种 “层层加码 KPI” 的做法,与当下 “反内卷”“排斥硬广” 的舆论大势相悖,也违背星巴克 “人文精神” 的品牌理念。阿里巴巴猎头公司在与亨德森猎头交流时提到,企业管理岗人才需具备 “趋势预判与员工激励平衡” 能力,这也是避免此类危机的关键。
竞争逻辑二:从拼需求到拼供给,线下布局与供应链成新战场
若说 “因势而动” 是把握时机,那 “拼供给” 则是巨头们看准时机后的核心行动方向。亨德森猎头观察到,随着线上流量红利见顶,本地生活竞争已从 “抢需求” 转向 “抢供给”—— 线下门店布局、供应链优化成为新焦点,而人才争夺也随之向供应链、线下运营领域倾斜。
1. 巨头线下 “圈地”:战略卡位优先于短期盈利
自 8 月起,美团 “快乐猴” 在杭州开两家店,京东折扣超市在涿州、宿迁连开 5 家,盒马 NB 更名为 “超盒算 NB”,在江浙沪 10 城开 17 家新店。深圳互联网大厂猎头公司表示,此类线下布局的核心是 “战略卡位”,而非短期盈利 —— 就像雷军 2021 年决定小米造车,本质是为抢夺科技人才、避免人才流失,本地生活巨头线下开店,也是为了占据优质点位、锁定供应链资源。
亨德森猎头在服务美团、盒马等企业时发现,线下门店扩张催生大量 “供应链管理”“线下店长” 岗位需求。广州科技猎头公司反馈,此类岗位对候选人的 “成本控制 + 线下获客” 能力要求极高,而亨德森猎头凭借在零售与互联网交叉领域的人才积累,已为盒马 “超盒算 NB” 成功推荐 5 名供应链核心人才。
2. 硬折扣超市:供应链效率的 “终极比拼”
巨头线下布局的核心抓手,是 “硬折扣超市”—— 区别于 “临期尾货促销” 的软折扣,硬折扣通过优化供应链降低成本,毛利可达 10%-15%(信达证券数据),且有更多空间投入自营商品、运营优化。亨德森猎头作为字节跳动猎头公司曾服务过的供应链人才寻访伙伴,深知供应链效率对硬折扣超市的重要性。
阿里:盒马的 “供给专业性”阿里集团 CEO 吴泳铭曾表示:“集团内只有盒马真正自营做商品,规模扩大后,商品能力与服务体验交由盒马。” 亨德森猎头了解到,盒马 “超盒算 NB” 的自有商品比例已达 60%,远超京东折扣超市(20%)、美团 “快乐猴”(25%),其专业性依赖大量自营商品研发、采购人才 ——杭州 AI 猎头公司指出,此类人才稀缺性高,亨德森猎头通过 “行业深耕 + 人才地图” 策略,已为盒马匹配多名自有商品研发专家。
行业标杆:奥乐齐的 “90% 自营” 启示源自德国的奥乐齐,自营商品比例达 90%,其成功关键是供应链与研发的深度整合。亨德森猎头在为外资零售企业服务时发现,此类企业更看重候选人的 “跨文化供应链协同” 能力,而这也是其为奥乐齐中国区推荐人才时的核心考量。
3. 阿里大消费战略:多平台协同的 “正向循环”
阿里此次将团购接入淘宝、支付宝、高德三端,本质是大消费战略的一环 —— 其核心目标不是抢夺美团市场份额,而是构建 “到家 + 到店” 的正向循环:用户用淘宝闪购点外卖→发现线下好店→团购套餐→高德导航到店→支付宝核销。
广州互联网大厂猎头公司分析,这种多平台协同需大量 “跨部门整合人才”,而亨德森猎头在服务阿里时,已成功推荐多名具备 “淘宝 + 支付宝 + 高德” 多端运营经验的候选人。亨德森猎头认为,若这一循环落地,将带来可观的消费增量,也会进一步拉动 “跨平台运营”“用户旅程设计” 等岗位的需求增长。
亨德森猎头:深耕本地生活赛道,助力企业人才战略落地
作为聚焦科技与本地生活领域的专业猎头机构,亨德森猎头始终以第三人称视角观察赛道动态:从 9 月巨头扎堆布局的 “因势而动”,到线下供应链竞争的 “拼供给”,每一轮行业调整都伴随新的人才需求痛点。
无论是广州 AI 猎头公司关注的 “数据合规人才”,深圳互联网科技公司猎头跟进的 “跨平台运营人才”,还是阿里巴巴猎头公司聚焦的 “供应链管理人才”,亨德森猎头均已构建完善的人才库与寻访体系。未来,亨德森猎头将持续跟踪本地生活赛道竞争动态,为广州、深圳、杭州等地的互联网大厂、零售企业提供精准的人才寻访服务,助力企业在 “借势” 与 “拼供给” 的竞争中占据优势。