中国2024前4个月外贸出口业务增长

2024年一季度，中国货物贸易进出口规模首次突破10万亿元大关，达到历史同期最高水平，增速亦创下六个季度以来的新纪录。这一令人振奋的数据成果充分展现了中国外贸的强劲韧性，有效提振了市场对实现今年经济增长目标的信心与预期。

在一季度外贸数据的亮丽“成绩单”中，传统外贸大省广东、江苏、浙江均实现了外贸规模的历史性突破。其中，广东外贸规模首次跃升至2万亿元以上，位居全国榜首；江苏在船舶、汽车及配件等机电产品出口领域均保持了两位数的高速增长态势；浙江在市场采购、跨境电商等领域的进出口增速均优于全国平均水平。

从人民币计价角度看，前四个月中国进出口总值累计达到13.81万亿元，同比增长5.7%。其中，出口增长4.9%，进口增长6.8%，贸易顺差略有收窄，降至1.81万亿元，收窄幅度为0.7个百分点。单月数据显示，4月份中国进出口总值达到3.6389万亿元，同比增长8%，其中出口和进口分别增长5.1%和12.2%，均超出市场预期。

回顾2023年，我国跨境电商进出口总额达到2.38万亿元人民币，同比增长15.6%，增速高于全国进出口整体增速15.4个百分点。跨境电商市场主体持续壮大，全国范围内拥有外贸进出口实绩的企业数量达到64.5万家，其中跨境电商主体超过10万家。跨境电商在我国货物贸易进出口中的占比已从2015年的1%稳步提升至当前的5.7%。

跨境电商平台的迅速崛起与商业模式的不断创新以及新服务业态“全托管模式”的快速发展密不可分。在全托管模式下，平台为商家提供了一站式服务，有效降低了企业“出海”的门槛，拓宽了订单来源渠道。这不仅为出海企业提供了全新的商业基础设施，也提升了企业的自主可控能力。

传统外贸企业和跨境电商公司招聘趋势

近年来，外贸进出口行业商业模式不断进化，跨境电商作为新型贸易业态，在全国范围内已建立起165个跨境电商综合试验区。大量市场主体纷纷涌入跨境电商领域，包括跨境电子商务平台企业以及众多中小微企业，它们通过跨境电商平台将产品销往全球各地。同时，许多传统进出口企业也开始利用跨境电商平台开拓业务增长的新路径，为应对外部不确定性提供了有力支持。在此背景下，传统外贸销售岗位的需求呈现同比下降趋势，而跨境电商运营相关岗位的招聘需求依然旺盛，人才需求结构的变化与产业迭代趋势相互呼应。

据广州跨境电商猎头公司亨德森了解，500人以下的中小微企业为跨境电商运营人才招聘主力军，招聘职位数占到整体招聘需求九成左右。其中，规模在20-99人的小企业占比五成左右，其次是100-499人的中型企业与不足20人的微型企业各占两成。

跨境电商热招职位包括：跨境电商运营、亚马逊运营经理，沃尔玛运营经理、Tiktok运营、独立站运营、电商运营助理、电商美工、仓储经理、供应链管理、品质经理、财务经理等。相较往年，最近跨境电商公司对俄罗斯电商运营人才和东欧的电商人才需求有明显增长，但是受制于俄语人才的缺失，东欧和俄罗斯的电商人才在市场上非常稀缺。

2023年至今，除了老牌电商平台亚马逊、ebay等稳定发展，Shein、Temu等新平台也吸引商家纷纷入驻，这种数字化模式提供了一站式营销、交易、支付结算、通关、退税、物流和金融等服务，影响力向整个供应链上下游延伸，为中小跨境电商公司在外贸上带来很大便利，为全球买家提供多样化的“中国制造”和轻定制服务，也进一步扩大了跨境电商运营人才需求。

与跨境电商的火热相比，传统外贸公司的销售的需求呈现持续下降趋势，原因一方面是传统外贸公司的人员往往更加稳定，相比跨境电商的人员流动性要更低，另一方面也因为传统外贸公司的新注册数量增长远远不如跨境电商公司的新注册数量。据广州外贸猎头公司亨德森的调研，目前从事传统外贸工作的在职人员平均年龄在30岁以上，而跨境电商的在职从业人员平均年龄在27岁左右。

传统外贸公司热招职位：外贸经理、外贸业务专员、独立站运营、阿里国际销售、速卖通运营、外贸跟单、仓储经理、质量经理等。传统外贸销售对人才的外语要求要比跨境电商人才的外语要求要高很多。根据深圳外贸猎头公司的介绍，跨境电商公司对年轻人的吸引力本来就比传统外贸公司要搞，加上目前年轻人的外语专业能力普遍不高，进一步降低了年轻人对传统外贸公司的热情。因此传统外贸公司普遍面临招聘难题，这也反过来对传统外贸公司的发展产生一定的影响。

外贸猎头公司顾问EVE介绍，外贸业销售这一岗位面临三大难题：第一，外贸业务员普遍底薪低，要熬很长时间才有提成，时差问题导致加班严重，经常晚上11点多准备睡觉，有意向的客户才发来信息，回复完客户已经凌晨。第二，反馈周期长，从开发信到订单出货，一般要几个月，尤其是目前经济下行，开发客户周期越来越长。第三，外贸业务员工作内容单一，做得越久，沉默成本越高，如果转行国内销售，工作经验往往不受重视，不明确的发展前景容易让新进入者望而却步。

自己有工厂的某外贸公司的老板申总则说，培养一个外贸业务员成本很高，周期很长，不仅要学习产品知识，还要懂得市场调研和把握市场趋势，后面才是参加展会和拜访客户，不是会英语就行了。公司花费了时间和金钱，好不容易培养出来的人才，有可能会遇到核心销售人才把公司的客户带走自立门户，或者上销售团队遇到好的市场形势，赚了几年钱后觉得赚够了，开始吃老本，守着原来的大客户吃提成，不愿意再努力提高业绩。还有些新招聘的员工，培养到一半，耐不住寂寞，跳槽到跨境电商公司去了。申总表示对这些情况难以接受，目前公司更希望招聘有经验的外贸员工，即使是通过外贸猎头来招聘，也比自己培养要好。

跨境电商公司人才招聘需要注意哪些方面？

1. 招聘团队需对跨境电商行业有深入的了解，能够准确识别出行业内的优秀人才。这要求招聘者具备丰富的行业经验和敏锐的洞察力，以便在众多的求职者中筛选出真正适合公司发展的优秀人才。

2. 跨境电商公司应关注候选人的跨文化沟通能力。由于跨境电商涉及不同国家和地区的消费者，因此具备良好跨文化沟通能力的员工能够更好地理解并满足客户需求，提升客户满意度。在招聘过程中，可以通过面试、案例分析等方式来评估候选人的跨文化沟通能力。

3. 跨境电商公司还应关注候选人的团队协作能力。在跨境电商领域，各部门之间的紧密合作对于公司的成功至关重要。因此，招聘团队应关注候选人的团队合作精神和协作能力，以确保新员工能够迅速融入团队，为公司的发展贡献力量。

4. 跨境电商公司还应注重候选人的学习能力和创新精神。跨境电商行业发展迅速，新的技术和市场趋势不断涌现。具备学习能力和创新精神的员工能够不断适应行业变化，为公司带来新的发展机遇。在招聘过程中，可以通过考察候选人的学习经历和成果，以及对其创新思维和解决问题的能力的评估，来挑选出具备这些素质的优秀人才。

总之，跨境电商公司在进行人才招聘时，应全面考虑候选人的专业技能、跨文化沟通能力、团队协作能力、学习能力和创新精神等方面，以确保招聘到真正适合公司发展的优秀人才。

如何破解外贸公司的招聘难题？

1. 公司在设计发展规划的同时，要在内部要建立明确的上升通道和利润分享机制。如果公司老板只顾公司发展，忽略员工的感受和利益，也不重视人才的价值，那么所设计的企业发展计划是非常脆弱的。

2. 优化招聘流程，提高招聘效率。外贸公司通过线上招聘平台发布招聘信息等着人才主动投简历的时代已经过去。在传统的内部招聘手段无法提高招聘效率的时候，可以考虑适当引入外部招聘合作伙伴，比如擅长外贸行业招聘的猎头公司。只要解决了招聘效率低下的问题，才能在内部实现末尾淘汰，保证业务的平稳运行和团队的良性流动。

3. 加强员工培训与发展也是解决招聘难题的重要途径。外贸公司可以定期组织内部培训、分享会等活动，提升员工的业务能力和综合素质，同时为员工提供良好的晋升通道和发展空间，激发员工的工作积极性和创造力。

4. 建立合理的薪酬和福利体系也是吸引人才的关键。外贸公司应根据市场情况和自身实力，制定具有竞争力的薪酬和福利政策，确保员工的付出得到合理的回报，从而增强员工的归属感和忠诚度。