近期,在社交媒体和招聘网站上,Keeta在沙特阿拉伯的招聘活动引起了广泛关注,该品牌在当地的招聘平台上发布了包括人力资源、公共关系、法务等多个职能部门的职位空缺。Keeta官方软件显示,自沙特阿拉伯新市场启动以来,用户注册可享受五折优惠券和免费配送服务。
一家接近美团猎头公司表示,美团对于其海外扩张计划一直保持低调态度,鲜少主动对外发布信息。2023年,美团外卖成功进入中国香港市场,并在约一年后,Keeta迅速成为香港市场领先的外卖平台。根据市场调研机构Measurable AI发布的数据,截至2024年3月,美团在香港的业务Keeta在订单数量上的市场份额已达到44%。
海外业务作为投资者关注的焦点,在2024年第一季度和第二季度的业绩电话会议中均被提及。深圳IT互联网猎头公司回顾,在2024年6月的一季度业绩电话会议上,美团CEO王兴表示,公司正在对全球多个市场进行评估和研究,中东地区是其中之一,但目前尚未取得显著进展。美团还在考察包括欧洲和东南亚在内的其他市场。
2024年8月23日,王兴在一封名为“公司组织继续迭代”的内部邮件中宣布,境外业务正式更名为Keeta,并由仇广宇负责。在随后的二季度业绩电话会议上,王兴谈及海外业务时指出,美团的海外扩张仍处于初期阶段,将继续评估不同地区的机会。因此,在具体进展公布之前,不会深入讨论特定市场的细节。同时,从财务角度来看,海外业务的预算已纳入新业务板块。王兴强调,美团认为海外业务是其正确的长期战略,因此将保持耐心,继续探索,并维持财务纪律。
在沙特阿拉伯的社交媒体宣传中,Keeta的推广活动着重于科技元素,强调其作为一家利用机器人和无人机进行智能快速配送的中国公司。同时,可以看到当地居民对现有外卖平台的不满,并期待国际外卖平台的加入。对于Keeta在沙特阿拉伯的正式上线,21世纪经济报道的记者曾尝试联系美团官方,但截至发稿时,美团尚未作出回应。
美团进入沙特阿拉伯市场既面临机遇也面临挑战。据互联网科技猎头公司了解,广发证券在2024年的一份最新研究报告中指出,沙特阿拉伯的外卖市场是中东地区最具潜力的市场之一。沙特阿拉伯的人口增长和政策优惠推动了经济的繁荣发展,外卖市场规模和成熟度均处于领先地位。2023年,沙特阿拉伯的外卖聚合平台市场规模达到43亿美元,同比增长14%,预计到2030年将增长至98.7亿美元,复合年增长率为12%,市场渗透率预计将达到19%。当地主要玩家Jahez和Hunger Station的市场份额达到70%,客单价较高,分别为16美元和13.5美元,用户对配送费用的接受程度较高,基本可以覆盖每单配送成本,单均盈利模型健康。
然而,美团也将面临来自国际和本土竞争对手的激烈竞争,包括Delivery Hero旗下的Hunger Station、沙特本土的Jahez以及华人外卖品牌悟空外卖。美团是否能够复制在中国的成功经验,并进行创新和本地化调整,值得持续关注。