2020年下半年以来,出口的持续火爆让跨境电商出口企业走上了发展的快车道。在政策的扶持和资本的倾斜下,出口电商的竞争逐渐白热化,从传统的大店备货模式转向品牌建设、深化供应链优势的2.0时代。
然而,大多数出口电子品牌都依赖亚马逊、Temu、Shein 等平台销售产品,平台上的任何微小变化都会对其产生重大影响。近两年,越来越多的出口电商意识到脱离外部平台、建立自己独立网站的重要性,独立网站模式受到商家的青睐。与此同时,随着越来越多的互联网巨头进入市场,传统跨境电商企业在激烈的市场竞争中也面临着产品创新和品牌转型的新需求。
每一次行业变革都会搅动人才市场,带来招聘领域的连锁反应,新需求、新岗位、新机遇层出不穷。为了帮助大家更好地把握这些新趋势,本文我们与广州猎头公司亨德森广州办公室进行了讨论,为大家解读跨境电商领域的招聘新动向。
1.最近出口跨境电商领域哪些职位比较热门?
亨德森猎头:从去年第四季度到今年上半年,市场上涌现出跨境电商领域品牌运营负责人、独立站运营负责人、跨境电商体系从0到1建设的中高端部门负责人的招聘需求,目前的职位存量仍以这三类为主。
2.企业对上述人员的技能需求是什么?
亨德森猎头:虽然独立建站和自创品牌是大势所趋,但亚马逊仍是主流的跨境企业销售平台,所以最常见的选人模式是:做过亚马逊、沃尔玛等渠道+有跨境电商0-1建站经验的人才,英语能作为工作语言的人选比较好。
3.哪些类型的跨境电商企业正在积极寻找人才?
广州猎头公司:寻求转型的传统跨境公司、寻求品牌重塑/建设的跨境公司,以及以产品为导向、走向海外的垂直领域创业公司,都在积极进行优秀的外贸人才招聘加盟。
4.上述企业对跨境电商候选人的需求和要求有何不同?
亨德森猎头:寻求业务转型的传统跨国企业对人才背景的需求范围更广一些,会对不同行业的人才持开放态度,只要是对业务转型有新思路、新方法的人才都愿意考虑。他们主要是为业务转型招聘和储备人才。
在垂直领域以产品为导向走向海外的初创企业,可能会把招聘需求的重点放在产品研发上,希望招聘到的人才能孵化出更多的新产品或提升现有产品的实力。
正在进行品牌重塑的企业,包括传统的大卖场以及走向海外的产品型企业,都有品牌重塑的需求。这类企业会更倾向于招聘在品牌营销方面长袖善舞的人才,帮助他们进行市场调研和竞争对手研究,重塑品牌意识。
5.出口跨境电商候选人的市场背景主要来自哪些方面?
亨德森猎头:不同的企业对候选人有不同的需求,作为专业的跨境电商外贸猎头公司,我们注意到目前市场上跨境电商候选人主要有三类:大型企业背景的传统电商企业、互联网转型背景、近三年电商新势力培养的年轻高管。
6.上述三类候选人各有什么特点?
亨德森猎头:有传统电商大企业背景的候选人,学历背景相对参差不齐,他们可能是从一个小公司或者一个传统仓库的大卖家从小伙计慢慢做到部门主管,比较熟悉传统电商的铺货模式,经验比较丰富。(传统电商企业背景应聘者:学历背景参差不齐,熟悉铺货模式,经验丰富)。
互联网转型候选人,主要是产品运营和技术方面的人才。他们更懂得互联网的一些玩法,也有更多新的想法,比如懂得如何在媒体上投放广告,如何拓宽新的渠道商等。这些候选人一般比较年轻,学历背景较好,薪酬也较高。
近三年在电商新势力中培养起来的年轻高管,对电商行业的脉络有更清晰的认识,他们的品牌意识更强,品牌定位也相对清晰。
7.今年到目前为止,有多少跨境电商人才主动找过猎头?
亨德森猎头:非常多,我们平均每天都会收到来自跨境电商求职者的简历投递和职业发展咨询。我们认为,跨境电商的新兴企业大多还处于扁平化的结构和业务定位阶段,当所处的行业出现大的冲击和变化时,跨境电商企业的调整和变化是非常迅速和敏捷的。
8.作为猎头公司,在跨境电商领域需要做哪些招聘工作?
亨德森猎头:我们认为,对于下一季度的招聘变化,我们和行业内的公司和候选人一样,都在等待更明确的市场信号。唯一明确的是,来自平台、目的地国家和支付渠道的合规性要求和限制会越来越多。对于成长已久的跨境行业来说,这将是一个 "大浪淘沙 "的关键时期,如何加强合规性、信息透明度以及自身运营的精细化将是解决问题的关键。